Аккаунт-менеджер

Требования:

• Опыт работы с корпоративным заказчиком
• Навыки в ведении переговоров
• Стрессоустойчивость
• Внимательность
• Ответственность
• Исполнительность, предельная аккуратность при работе с большими объемами данных в электронном виде
• Коммуникабельность
• Грамотная письменная и устная речь
• Отличное знание ПК, сети Интернет
• Отличное владение MS Word, MS Excel, MS Outlook
• Знание 1С приветствуется

Обязанности:

• Ведение переговоров с клиентом:
  • установление и развитие прочных долгосрочных партнерских отношений, основанных на учете взаимных интересов при ведении бизнеса;
  • информационная поддержка клиента;
  • подробное выявление потребностей, с целью избегания недопонимания в будущем;
  • анализ и правильная интерпретация полученной от клиента информации;
  • работа с возражениями.
• Развитие клиентов:
  • качественное выявление дополнительных потребностей;
  • удержание клиентов и повышение их лояльности;
  • установление причин неудовлетворенности клиента проделанной работой;
  • анализ претензий клиентов и принятие мер по их удовлетворению;
  • продажа дополнительных услуг.
• Контроль финансовой дисциплины клиентов:
  • контроль своевременной оплаты счетов;
  • работа с дебиторской задолженностью.
• Ведение документооборота:
  • своевременная подготовка и отправка периодических отчетов с результатами по проделанной работе;
  • оформление договора и приложения к нему.
• Работа с корреспонденцией

Условия:

• Заработная плата 25 000 руб. + бонусы
• Постоянная работа, полный день, работа на территории работодателя
• Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
• Возможность профессионального и карьерного роста
• 5-ти дневная рабочая неделя
• Испытательный срок — 2 месяца
• Удобное расположение офиса
• Молодой и дружный коллектив

Отправь нам свое резюме