Профессиональная поддержка сайта

Опубликовано: Январь 11, 2014 в 5:18 пп

Профессиональная поддержка сайта — это необходимое условие сохранения  конкурентоспособности вашего бизнеса в Интернете. Профессиональная техническая поддержка позволяет обеспечить бесперебойное функционирование веб-ресурса. Не развивающийся сайт, на котором редко появляется новая информация и новые возможности для общения — интерактивные элементы, теряет свою аудиторию, тем самым снижая темпы развития бизнеса. Расходы на создание сайта, хостинг и доменное имя превращается в неоправданные расходы, потому что веб-проект не приносит дополнительных доходов и не способствует улучшению имиджа компании в глазах потенциальных клиентов.

Поддержка сайта — это возможность профессионального развития компании и надежная защита инвестиций. Профессиональная поддержка сайта позволяет получить высокоэффективный инструмент по продвижению Вашего бизнеса в самом широком медиа-пространстве. Эффект от вашей активности в Интернете будет со временем только нарастать. Чем раньше вы начнете «раскручивать ваш сайт», тем больше дивидендов вы получите в будущем. Интернет ресурсы как вино и с годами становятся только лучше. Поэтому профессиональная поддержка Ваших интернет ресурсов – это инвестиции в будущее Вашего бизнеса.


Информационная поддержка

Информационная поддержка, сопровождение сайта – это комплекс мер, которые требуют активности не только от исполнителя, но и от заказчика.

Сопровождение сайта – залог эффективности и бесперебойности его работы. Качественные услуги по сопровождению позволяют сохранять его актуальность, оперативно совершенствовать структуру с учетом самых новых требований, оптимизировать навигацию и все сервисы, которые позволяют Вашим клиентам быстро получить необходимую информацию о Ваших предложениях. Сопровождение позволяет обеспечить бесперебойную работоспособность и оперативное обновление информации на сайте и позволяет постоянно расширять аудиторию потенциальных клиентов и партнеров.

Пользователь открывает Ваш сайт, чтобы получить информацию.  Поэтому своевременное обновление информации на сайте (контента), а также его графических элементов позволяет пользователям быть в курсе последних изменений, следить за новыми акциями, предложениями и событиями. Кроме того, информационная поддержка сайта непосредственно связана с продвижением Вашего сайта в поисковых системах.

Для профессиональной поддержки сайта необходимо постоянно добавлять новую информацию с учетом изменения ситуации на рынке, а также по мере развития технологий. Только в этом случае Ваш сайт будет интересен Вашим потенциальным клиентам. В отделе маркетинга предприятия должен быть запущен соответствующий бизнес процесс, который позволит в плановом порядке собирать, обрабатывать и размещать информацию, которая может быть интересна клиентам и побудить их позвонить Вам или отправить заявку через сайт.  В этом бизнес процессе, как правило, задействованы не только сотрудники отдела маркетинга, но также все сотрудники, так или иначе связанные со сбытом товаров и услуг компании.  

Поисковая оптимизация

Поисковая оптимизация относится к основным факторам, которые определяют популярность и количество посетителей вашего сайта.

Просто наполнить сайт интересными материалами недостаточно, эти материалы должны быть оптимизированы и размещены с учетом  алгоритмов, по которым работают поисковые системы (Яндекс, Google и т.п.). Сайт, оптимизированный под поисковые системы, занимает более высокие позиции в выдаче по любому поисковому запросу и получает больше посетителей. Алгоритмы поисковых систем постоянно (несколько раз в год) меняются, поэтому оптимизация должна производиться регулярно с учетом изменения этих алгоритмов.

Программное обновление

Программное обновление – это необходимое условие для того, чтобы посетители оценили функциональность и удобство сайта.

Обновление программного обеспечения позволяет модернизировать сервисы и навигацию на веб-сайте, стать максимально функциональным, удобным в использовании и привлекательным для посетителей. Кроме того, обновления позволяют повысить его скорость, надежность и безопасность. Как правило, обновление программного обеспечения связано с появлением новых версий CMS ( Система управления содержимым, контентом и плагинов (от plug in «подключать» — программный модуль, подключаемый к основной программе, и предназначенный для расширения её возможностей).

Всемирная паутина полна вирусов и других зловредных программ. Поэтому, современный сайт должен быть обеспечен профессиональной технической поддержкой. Такая поддержка позволяет не только обеспечить бесперебойную работу Вашего Интернет-ресурса, но и восстановить информацию в случае ошибки сотрудника или в результате внешнего воздействия. Оперативное реагирование на сбои в работе ресурса — залог стабильности и непрерывной связи с потенциальными клиентами.

Техническая поддержка включает в себя, как правило, регулярное резервное копирование, чистку от вирусов и профилактические работы, которые минимизируют внешние угрозы.

С каждым годом Интернет-ресурсы становятся все сложнее, их становится больше и связи между ними имеют тенденцию к усложнению. Кроме того, убытки, которые могут возникнуть в результате простоя или некорректной работы сайта, также растут с каждым годом. Вывод: любой современный динамично развивающийся бизнес должен иметь профессиональную поддержку всех своих сайтов. Только такой подход дает владельцу сайта возможность почувствовать всю силу интернет-технологий и обеспечить бизнесу долгие годы успешной работы.

Скрыть
Перезвоним Вам в течении 30 минут!

...ну в рабочее время разумеется =)